【2020年最新】人気のウォーターサーバー25社を6項目で徹底比較!

フレシャスの口コミ・評判

2018.07.12
2020.08.11
      フレシャス詳細ファーストビュー

当サイトでも一番人気のウォーターサーバー「FRECIOUS(フレシャス)」。

従来のウォーターサーバーの「業務用品」的なイメージを一新し、インテリアを意識したデザインと機能性を兼ね備えたウォーターサーバーを世に送り出した、まさにウォーターサーバー業界のパイオニアです。

ウォーターサーバーのおしゃれなデザイン性が人気なのはもちろん、ガロンボトルをなくして、水の交換が楽な軽量ウォーターパックを開発している点や、省エネ機能やクリーン機能などの使い勝手をどんどんと自社で改良している点も人気。

ウォーターサーバーのデザイン・種類やキャンペーンも豊富なので、一人暮らしやお子様のいるご家庭まで、幅広い層に支持されています。

さて、このページではフレシャスについて詳しく紹介していきますが、結論から言うとフレシャスはこんな人におすすめです。

  • ・とにかくスペック!デザインにも機能性にも使いやすさにもこだわりたい方
  • 安全でおいしいお水を飲みたい方
  • ・現在利用しているウォーターサーバーに不満がある方

まず簡単にまとめると、「富士山のきれいな天然水を、デザイン・機能性・使いやすさを兼ね備えた最高のウォーターサーバーで楽しむことができる」のが、フレシャスの特徴。

これといった欠点が無く、口コミでの評判も良いので、どんな方にもおすすめできるウォーターサーバーです。

お得なキャンペーンも複数開催しているので、少しでもフレシャスを魅力的に感じた方なら、申し込んでもきっと後悔することなく快適なウォーターサーバー生活を楽しめますよ!

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目次

高品質な天然水を、交換が楽なウォーターパックでお届け!

フレシャスの天然水は、採水地を最大3種類から選ぶことができます。

全3種類から選べる高品質な天然水

3種の天然水

中でも一番人気なのが「フレシャス富士」。

富士山の標高約1,000メートル地点から採水される天然水は、メディアでも話題の注目成分「バナジウム」が含まれている他、まろやかでほのかな甘みを感じるおいしさが人気です。

「フレシャス富士」の他にも、地元で“幻の水”と呼ばれている希少な湧き水「フレシャス木曽」や、バナジウム含有量がウォーターサーバー業界最多の「フレシャス朝霧高原」も選択可能。

※「フレシャス木曽」はdewo(デュオ)、SIPHON+(サイフォンプラス)、AQWISH(アクウィッシュ)のみ、「フレシャス朝霧高原」はdewo(デュオ)のみ選択可能です。

さらに、フレシャスの天然水は「きれいで安全」なのが大きな特徴。

自然豊かな恵まれた環境で採水された天然水は、発がん性物質につながる恐れがある「硝酸・亜硝酸対窒素」の濃度が0.1mg/1L以下。水道水はもちろん、国内外の天然水ブランドと比較しても圧倒的に低く、とても安全です。

安全

万全の衛生管理体制

フレシャスは、工場内の衛生管理も万全。 その証拠に、食品安全マネジメントシステムの厳格な国際規格「FSFC22000」の認証を、ウォーターサーバー専業メーカーとして初めて受賞しました。

また、毎月必ず放射性物質検査を行なっており、その結果もフレシャスの公式サイト内で公開されているので、衛生面に関しても非常に安心できるメーカーです。

水の成分や水質に関しても、硬度が極めて低い軟水なので、赤ちゃんやペットにもおすすめですよ。

お水の交換もラクラク!

さらにフレシャスの天然水は、容器にもユーザーへの配慮がしっかり行き届いています。

人気ウォーターサーバー「dewo(デュオ)」の場合、お水は7.2リットルパックで提供されていて、一般的な12リットルボトルよりも約5キロも軽いのが特徴。

お水の交換も、軽量パックをサーバー上部にのせるだけなので、女性やお年寄りでも簡単に交換できます。

また、「Slat(スラット)」「Slat+cafe(スラット+カフェ)」では9.3リットルのボトルを採用していますが、こちらはボトルを本体下部に収納する「下置き」タイプ。

他のメーカーと違ってボトルを上まで持ち上げる必要がないので、フレシャスならお水の交換がストレスになりません。

使用後は小さくたたんで家庭ごみで捨てられるので、容器がかさばらずに済むのもうれしいポイントです。

すっきり片付く すっきり片付く

1箱の容量が多くてお得

気になるお水の料金は、「デュオ」だと1箱4パックで4,992円となっています。

※「フレシャス富士」の場合。

ぱっと見、少し高めに感じられるかもしれません(ネットの口コミでも「フレシャスは高い」と書かれていることも…)が、これは1箱あたりのお水の容量が他のメーカーよりも多いため。

※フレシャス:28.8リットル(デュオの場合)、他社:24リットル

500ml換算だと約79円~なので、実際にはコスパは他の天然水メーカーと同水準で、リーズナブルに利用できます。

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デザインと機能性を兼ね備えたウォーターサーバー

おしゃれで使いやすいサーバーデザイン

フレシャスのウォーターサーバーといえば、何といっても「デザインがおしゃれ」なことが大きな特徴です。

グッドデザイン賞

ウォーターサーバー史上初のグッドデザイン賞を受賞した「デュオ」は、世界的プロダクトデザイナーの安積伸さんがデザインを担当。従来のウォーターサーバーのイメージを一新したスタイリッシュなデザインは大きな話題を呼び、瞬く間に大ヒット商品となりました。

見た目だけではなく、人間工学に基づいた設計になっているため、お水を交換する時や注ぐ時の使い勝手の良さも抜群で、ウォーターサーバー本体の機能性も業界トップクラス。

特に注目したいのが、省エネ性能・クリーン機能・静音設計の3点です。

注目の機能1:業界トップの省エネ機能

まず、消費電力をおさえる3つのエコ機能(SLEEP機能・エコモード・デュアルタンク)により、電気代を従来品よりも最大で約70%カットすることに成功。

例えば「デュオ」なら電気代は月々330円~となっており、他のメーカーも含めた全てのウォーターサーバーの中でも最安なので、家計にもやさしいです。

~3つのエコ機能~

1.SLEEP機能
部屋の明るさを感知する光センサーを搭載。暗くなると自動的にヒーターの電源を落とし、消費電力をカット。

2.エコモード
ECOボタンを押すと、温水を通常より15℃低くすることが可能(=約70℃前後)。加熱による消費電力をカット。

3.デュアルタンク
従来は縦に繋がっていた温水・冷水のタンクを横並びで分離させることにより、熱干渉による余計な消費電力をカット。

注目の機能2:クリーン機能でいつも清潔

さらに、フレシャスのウォーターサーバーは外気の侵入がほとんど無い「エアレス構造」なので、雑菌が本体内部に入り込むことなく衛生的です。もちろんお水の容器もエアレス仕様。

また、温水をサーバー内部に循環させて殺菌を行なう「フレッシュモード」や、殺菌効果のある紫外線により天然水を常に清潔に保つ業界初の「UV-LED」など、最先端のクリーン機能が搭載されているので、フレシャスならいつでも新鮮な状態でお水を飲むことができるんです。

フレッシュモード

注目の機能3:静音性もトップクラス

従来のウォーターサーバーより動作音が静かなのも、フレシャスならではの特徴。

特に人気の高い「デュオ」や「スラット」「スラット+カフェ」、「dewo mini(デュオミニ)」は、例えば図書館の中に置いても気にならないレベルの静音設計になっています(フレシャス調べ)。

寝室や、赤ちゃんのベッドのそばに置いても睡眠を妨げることなく使用できるので、置き場所を限定されずに利用することができるのはうれしいところ。

3割~6割も静か

小さなお子様がいても安心

フレシャスのウォーターサーバーはチャイルドロックを完備しており、操作ボタンも子どもの手が届かないサーバー上面に設置されているので、子どものいたずらや事故防止に効果的です。

このサーバー設計が高い評価を受けて、2018年には「デュオ」と「スラット/スラット+カフェ」がウォーターサーバー初&唯一のキッズデザイン賞を受賞しました。

※中でも「デュオ」は、優秀賞・経済産業大臣賞を受賞!

キッズデザイン賞

チャイルドロックというと、コスモウォーターの「愛情チャイルドロック」も有名ですが、ロックの位置が従来のウォーターサーバーと同様、ちょうど子どもの目線の高さにあるのがマイナス。

ユーザーからのお悩みが当サイトにもよく寄せられるのですが、子どもって、大人の行動をとてもよく観察しているので、チャイルドロックの解除も真似してすぐできちゃうんです・・・。

そのため、当サイトではロックが頑丈かどうかよりも、そもそも手が届いてしまわないかどうかが重要と考えています。子どもの手が届かなくて安心――という意味でも、フレシャスのウォーターサーバーは子育てに最適といえます。

業界最多のサーバーラインナップ

そして、フレシャスのウォーターサーバーのラインナップは、業界最多の全9種類。

フレシャスのウォーターサーバー一覧 フレシャスのウォーターサーバー一覧

人気ナンバーワンのコーヒー機能付き「スラット+カフェ」や業界最小の卓上型「デュオミニ」をはじめ、デザイナーズモデルの元祖「デュオ」、「スラット+カフェ」のベースになったボトル下置き型「スラット」など、デザイン性と機能性を兼ね備えたハイスペックモデルを多数取り揃えています。

他にも、サーバーレンタル料が永久無料の「サイフォンプラス」や「アクウィッシュ」も根強い人気があり、ファンに嬉しいコラボサーバー(ワンピース、リラックマ、ミッフィー)も複数ラインナップ。

ウォーターサーバー業界では他に例を見ないほどバリエーションが豊富なので、フレシャスならライフスタイルや好みに合ったサーバーが必ず見つかるでしょう。

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フレシャスはサポート体制も充実♪

契約後のアフターサポートも、フレシャスなら安心です。

マイページやLINEで簡単注文が可能

例えば、お水を配送予定日に受け取れなくなってしまった時や、お水が足りなくなってしまった時は、フレシャスの会員専用マイページから簡単に配送日変更や追加注文をすることができるんです。

※マイページはLINEアカウントとも連携可能なので、配送日の変更や追加注文がLINEで手軽に行えるのも便利!

マイページ

さらに、ポイント会員システム「フレシャスクラブ」に入会して、お水を注文しながらポイントを貯めることで豪華景品と交換できる嬉しいサービスもありますよ。

便利なチャットサポートが好評

電話やメール、LINEの他、フレシャス独自のサポート窓口として好評なのが「チャットサポート」。

フレシャスのオペレーターがリアルタイムで対応してくれるので、急なお悩みで電話が繋がりにくい時などもすぐ相談できるんです。

チャットはお申し込み前でも利用できるので、「どのウォーターサーバーにしようか迷っている」「料金が気になる」などといったご相談も可能。

フレシャスに関して何か気になることがある方は、チャットで一度相談してみるのがおすすめですよ。

スマホ画面

※チャットの画面イメージ。

ちなみに、ウォーターサーバーの主要メーカーでチャットサポートがあるのは、フレシャスだけです(当サイト調べ)。

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【必見】フレシャスのお得なキャンペーン

フレシャスでは、新規でウォーターサーバーを契約される方などを対象に、お得なキャンペーンが多数実施されています。

もれなく全員もらえるプレゼントキャンペーンや、子育て家庭を対象にしたキャンペーン、他社ウォーターサーバーからフレシャスに乗り換える方向けのキャンペーンなど、自分に合ったものを選んでフレシャスをお得に始めましょう♪

新規申し込みキャンペーン

キャンペーン

新規でウォーターサーバーを契約される方を対象にしているのが、こちら。豪華プレゼントやオリジナルグッズがもらえるキャンペーンです。

キャンペーン内容は月1回程度のペースで更新されていますが、毎回フレシャスらしいおしゃれで実用性の高いグッズがもらえるので、ウォーターサーバーのある暮らしを一層楽しむことができますよ。

ママパパプラン

フレシャスのママパパプラン

妊娠中、または未就学児のお子様がいる家庭におすすめなのが、フレシャスのママパパプラン。

便利グッズがもらえる「初回特典」、毎年お水1箱が無料でもらえる「継続特典」を合わせると、最大17,000円相当の特典がもらえるお得なプランです。

他社のママ向けプランと比較してもかなりお得ですし、そもそもママ向けプランが無いメーカーがほとんどなので、妊娠中~育児中のご家庭にはフレシャスの「ママパパプラン」をおすすめします。

乗り換えサポート

フレシャスの乗り換えキャンペーン

ウォーターサーバーでは、携帯電話のように「他社からの乗り換え」をサポートするキャンペーンが人気ですが、中でも断然お得なのがフレシャス。

なんと他社ウォーターサーバーからフレシャスへの乗り換えで、他社の解約金を最大16,500円キャッシュバックしてくれるんです。

ウォーターサーバーの解約金は、各社概ね15,000円程度ですので、フレシャスならいつでも・どのメーカーからでも・解約金実質無料で乗り換えることができるということに。

「他社ウォーターサーバーを契約中だけど、フレシャスのデザインや機能性に魅力を感じる…」という方は、フレシャスのお得な乗り換えサポートを活用してみてはいかがでしょうか?

お友達紹介キャンペーン

ここまでご紹介してきたのは、新規契約時に利用できるキャンペーンですが、契約後に利用できるキャンペーンもあります。

それが「お友達紹介キャンペーン」。

その他キャンペーン

ご家族やご友人にウォーターサーバーを紹介して、申し込んでもらえたら、紹介した人/紹介された人のそれぞれに2,000円分のギフト券がもれなくもらえるんです。

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実際どうなの?フレシャスの口コミと評判

安全安心な天然水、ウォーターサーバーのおしゃれなデザインと高い機能性、お得なキャンペーン…といった、フレシャスの魅力をここまでチェックしてきました。

あとは実際に利用している方の感想が気になるところ。

そこで、実際のところはどうなのか、ネット上の口コミや評判を調べてみました!

口コミはかなり高評価!

~フレシャスの口コミ~

使い始めて2年以上になるのですが、今までのウォーターサーバーとは違い衛生面では1番だと思います。お水の交換も楽で簡単!子供でも交換が簡単に出来るのがいいです。

(利用機種:デュオ)


2年前まで他社のサーバーを利用していましたが、引越と同時に置場をとれなくなり、とりあえず浄水器を使うもフィルターを注文するのが面倒で、結局スーパーで2Lのペットボトルを購入していました。旦那がまたウォーターサーバーが欲しいと言うのでいろいろ調べてコンパクトなこちらに決めました。お水は割高ですが、お水の交換も苦ではなく、とてもオシャレです!

(利用機種:デュオミニ)


他社のサーバーを使っていましたが、子供が1歳を過ぎたくらいから水やお湯のでるところに指を入れて遊ぶようになったので、お湯の使用後は特に危ないなと思い手の届かないサーバーを探すとスラットを発見!危険もないしデザインも良いので気に入っています。

(利用機種:スラット)


子どもミルク作りのために契約しました。温度の調整もしやすいですし、水のセッティングも簡単です。本当にフレシャスにして良かったと思っています。私と主人も水を飲む事が増え、健康になった気分です(^^)

(利用機種:スラット)

こうして口コミを見てみると、デザインのおしゃれさや使い勝手の良さ、機能性はやはり高評価ですね。

反面、イメージの通り割高感を感じてしまう人も中にはいるようですが…すでにご説明している通り、他のメーカーより特段高いということはありません。

他社からの乗り換えが増加中

口コミでもご紹介した通り、フレシャスは他社メーカーからの乗り換えが多いのも特徴。

乗り換えが多い理由は、「乗り換えサポート」のキャンペーン内容がお得なだけではなく、それまで使用していた他社ウォーターサーバーでストレスに感じていた点や不満も、フレシャスなら解決できることが多いから――ということが考えられます。

特に多いのが、プレミアムウォーターやコスモウォーターからの乗り換え。

そこで、この2社とフレシャスの違いを4つのポイントに絞ってご紹介します。

プレミアムウォーターもコスモウォーターも、フレシャスとは何かと比較されがちなメーカーですので、初めてウォーターサーバーを申し込む方も参考にしてみてくださいね

プレミアムウォーター・コスモウォーターとの違い

メーカー フレシャス プレミアムウォーター コスモウォーター
料金体系
お得な購入プランあり

お得な3年プランあり

料金体系はシンプル
お水の交換
交換楽々
軽量パック式
×
重い12Lボトル
×
重い12Lボトル
デザイン
世界的デザイナーが
設計を担当

デザイン家電メーカーと
コラボ
×
イマイチ
クリーン機能
UV-LEDなど
最新機能搭載
×
特になし

一般的な機能のみ

料金についてはどこを選んでも大差なさそうですが、使い勝手の良さや機能性を比べると一目瞭然ですね。まとめると――

【vsプレミアムウォーター】

デザインならプレミアムウォーターも人気ですが、機能性が伴っていないので、見た目につられて失敗した人がフレシャスに乗り換える――という話もよく聞きます。

また「料金プランがわかりづらい」という口コミもよく見かけるので、あえてプレミアムウォーターを申し込むメリットはあまり無さそうですね。

【vsコスモウォーター】

デザインは比べるまでもなく、コスモウォーターよりもフレシャスの方が秀逸。

お水の交換しやすさについても、コスモウォーターは「ボトル下置き型なので簡単」と言われていますが・・・そのボトルが12リットルとそもそも重たいので、結局のところ、交換はけっこう大変です。

その点、フレシャスの下置き型「スラット/スラット+カフェ」なら9リットルボトルなのでコスモウォーターよりも楽に交換が可能。

デザイン・機能性や使い勝手など、あらゆる面でフレシャスのほうが優秀といえます。

【結論】

この通り、プレミアムウォーター・コスモウォーターともにデザイン・機能面ともにデメリットがあるので、やはりフレシャスが一番おすすめです。

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フレシャスの契約から解約まで

フレシャスのWEBサイトでの申し込み方法をまとめてみました。
基本的には画面の説明通りに進めば問題ないですが、一部、補足している箇所もあるので参考にしてみてくださいね。

フレシャスの契約方法――簡単5分で完了!

①サーバーとカラーなどを選ぶ

申し込みたいサーバーのページで「お申し込み」ボタンを押してください。その後、サーバーのカラー、プラン(レンタルor購入)、天然水の種類、箱数を選択します。

カラーを選ぶ

②個人情報(氏名や連絡先など)を入力する

ここは画面の項目に沿って入力すれば大丈夫です。

※Yahoo!やFacebookのアカウントと連動させることもできるので、名前などの入力の手間が省けて便利ですよ。

個人情報を入力

※一番下の「パスワード」は、契約後にマイページにログインするためのパスワードのことです。

③配送情報(住所とお届け希望日、配送周期など)を入力する

こちらも画面の項目に沿って入力を進めてください。

配信情報を入力する

※ここで選択した配送周期にて、2回目以降のお水が届くことになります。

基本的には「ご注文サイクルの目安」をもとに選べば大丈夫ですが、心配な方はとりあえず「4週毎」にしておいて、お水がすぐに足りなくなるようなら追加注文や配送周期の変更を行なう方法が良いでしょう。

注文サイクルの目安

④決済情報を入力する

【クレジットカード】【代金引換】のどちらかを選択してください。

決済情報を入力

※代引きの場合は手数料がかかるので要注意。

決済情報を入力したら、利用規約を確認の上「同意する」にチェックを入れて「内容を確認する」ボタンを押します。

確認画面

内容を確認して問題なければ「確定する」ボタンを押して、申し込み完了!

あとはサーバーと水の到着を待つだけです。水とサーバーの置き場所を決めておくなど、ウォーターサーバー生活を始める準備をしておきましょう♪

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せっかく導入したけれど、「味が合わない」「水を消費しきれない」――などの理由でフレシャスを解約したいという方は、こちらの手順を参考にしてみてください。

※サーバーによっては水の種類を変更することができたり、水の配送周期はスキップ機能を使えば2ヶ月ごとに調節可能ですので、解約を決める前に検討してみるとよいかもしれません。

フレシャスの解約方法

①カスタマーセンターに電話、またはメール

フレシャスのウォーターサーバーの解約は、電話またはメールで受け付けています。

電話で伝える方がスムーズではありますが、もし電話が繋がりにくいようであれば、メールで問い合わせると良いでしょう。

②サーバー返却

カスタマーセンターと解約金の確認や解約日、サーバー引き取りなどを伝えて解約手続きが完了したら、あとはサーバーを梱包して玄関先に運び、回収日を待つだけ。

業者が回収しに来るので、引き渡せば解約完了となります。

※解約金について

フレシャスでは、利用期間に応じて解約手数料が発生します。

・1年未満の場合…15,000円(税抜)

・1年以上~2年未満の場合…9,000円(税抜)

解約手数料が発生するかどうか、発生する場合は金額がいくらなのかなど、ご自分の契約内容をよく確認してくださいね。

 

※カスタマーセンターについて

解約時に電話する、フレシャスのカスタマーセンターの連絡先はこちら。

【電話番号】0120-800-026(フリーダイヤル)

【営業時間】9:00~18:00(平日)、9:00~17:00(土日・祝日)

※解約する前に要チェック!

「フレシャスを解約したい」と思うようになったその理由、もしかしたら解約しなくても解決可能かもしれません。

よくある理由と解決策をまとめてみましたので、解約する前にぜひ一度チェックしてみてくださいね。

~解約前に要チェック!よくあるお悩みと解決方法~

【CASE1】水がたまって消費しきれない…

配送周期や注文箱数の見直し、スキップ機能の活用で無理なく消費できるようになるかもしれません。ご自分の利用状況をいま一度チェックしてみましょう!

【CASE2】水の味が合わない、おかしい…

サーバーの不具合かもしれません。サポートセンターに問い合わせてメンテナンスの相談をしてみましょう!
※デュオやサイフォンプラスなら、天然水の種類を変更することで解決するかもしれませんよ。

【CASE3】サーバーの挙動がおかしい…

フレシャスのサポートセンターには問い合わせてみましたか?
サーバーや部品の交換、またはメンテナンスで解決できるかもしれないので、一度問い合わせてみることをおすすめします!

【CASE4】お水が指定日時に届かない…

これは配送業者(佐川急便)に原因があると思われるので、何度も続くようなら佐川急便に連絡してみても良いかもしれません。
フレシャスのサポートセンターでも、配送状況の確認や佐川急便への注意喚起はしてくれるようなので、まずはフレシャスに問い合わせてみましょう。

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これで解決!フレシャスのよくある質問

フレシャスでよくある質問をまとめました!

フレシャスのウォーターサーバーを申し込む前に最低限おさえておくべき内容はこれだけなので、しっかりチェックしておきましょう。

【Q】ウォーターサーバー交換の方法は?

マイページやフリーダイヤルのほか、メールやチャットでも受付が可能です。
コスモウォーターなどのように「ウォーターサーバーの交換受付は電話だけ」というメーカーも多いので、問い合わせ方法がたくさんあるのは助かりますね
フレシャスのウォーターサーバーの交換手数料は、それまでの利用期間に応じて5,000円(税抜)~となっています。

【Q】水の追加注文方法や、注文を休止する方法は?

マイページ・フリーダイヤル・メール・チャット、さらにLINEでも受付可能です。
ただし休止に関しては、2ヶ月以上連続して休止する場合は1,000円(税抜)の休止手数料が発生するので気を付けてくださいね。

【Q】配達日を確認する方法は?

追加注文と同じく、各お問い合わせ先で確認・変更が可能です。
フレシャスはお問い合わせ方法が充実しているので、ありがたいですね!

【Q】ウォーターサーバーの設置は依頼できる?

残念ながら、他のメーカーと同様に、フレシャスもウォーターサーバーの設置は依頼することができません。配送業者の方が玄関先に置いてくれるので、ご自分で設置したい場所まで運ぶ形になります。

【Q】ウォーターパック、ウォーターボトルの交換方法は?

フレシャスの公式サイトに説明動画がありました!なかなかわかりやすいので、参考にしてみてくださいね。

■「デュオ」のウォーターパックの交換方法

■「デュオミニ」のウォーターパックの交換方法

■「スラット/スラット+カフェ」のウォーターボトルの交換方法

※フレシャスの公式サイトでは、その他にもメンテナンス方法や機能について説明している動画が多数あります。実際の使用イメージとしても参考になるので、申し込み前に一度見ておくと良いですよ。

【Q】支払い方法は?

各種クレジットカード、代金引換でのお支払いが可能です。
※代金引換は1配送ごとに300円(税抜)の代引手数料がかかります。

【Q】赤ちゃんのミルクに使える?

はい、おすすめです。フレシャスの天然水は赤ちゃんへの負担が少ない軟水ですし、人気機種に搭載されている「エコモード」を使用すれば、ミルク作りに最適な70℃の温水を出すことができます。
泣いている赤ちゃんを待たせることなく簡単にミルクを作れるので、大変便利ですよ。
※他のメーカーのウォーターサーバーでは、冷水と温水を混ぜ合わせる方法でしかミルクを作ることができないのですが、この方法は厚生労働省のガイドラインでは推奨されていないので注意が必要です(フレシャスならボタン一つでOK!)。

【Q】メンテナンス方法は?

フレシャスのウォーターサーバーは「クリーン機能」が搭載されているので、メンテナンスは不要です。
トレイや出水口(コック)を拭いたり水洗いするなど、日常的なお手入れだけで大丈夫ですよ。

【Q】水漏れしたときの対応方法は?

温水コックまたは冷水コックがゆるんでいる可能性があるので、ゆるんでいる場合は締め直してください。
また、コックを外したりすると、パッキンがゆるんでしまう可能性があるので、ご注意ください。
※それでも水漏れがおさまらない場合は、フレシャスのサポートセンターにすぐ問い合わせしましょう。

【Q】故障したときの対応方法は?

すぐにフレシャスのサポートセンターに問い合わせしてみてください。
メールでも問い合わせは可能ですが、緊急を要する場合がありますので、受付時間内であれば電話かチャットで問い合わせることをおすすめします。
フレシャスのオペレーターが状況を確認して、適切な対処方法を教えてくれるはずですよ。

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フレシャスのサービス詳細

フレシャスのウォーターサーバー各モデルの仕様や料金、特徴などサービス詳細をまとめてみました。
フレシャスはウォーターサーバーの種類が多くて迷ってしまう方も多いので、ぜひ参考にしてみてくださいね。

まずはどのサーバーでも変わらない、フレシャスのサービス概要から。

フレシャスのサービス概要

<全サーバー共通のサービス>

  • ・宅配方式:ワンウェイ方式(宅配便)
  • ・配送地域:全国(沖縄・離島を除く)
  • ・配送料:全国無料
  • ・解約手数料:~1年未満15,000円、~2年未満9,000円(いずれも税抜)

意外と見落としがちなのが、お水の配送料。天然水ウォーターサーバーで全国送料無料を実施しているメーカーは実は多くないので、関東圏以外の方はぜひチェックしてみてください。

※プレミアムウォーターやコスモウォーターだと一部地域は送料がかかってしまうんです…。

そして、フレシャスのウォーターサーバー全9種類のうち、特に人気が高いのがこちらの4種類。

料金の目安や機能性など、必要な情報をまとめてみました。

人気&定番サーバー

サーバー
FRECIOUS dewo
(フレシャス・デュオ)

FRECIOUS Slat
(フレシャス・スラット)

FRECIOUS dewo mini
(フレシャス・デュオミニ)

SIPHON+
(サイフォンプラス)
特徴 軽量パックモデル 下置き高機能モデル 業界最小の卓上モデル 根強い人気の定番型
タイプ 床置き 床置き 卓上 床置き/卓上
1箱あたりの水容量 28.8L
(7.2Lパックx4個)
18.6L
(9.3Lボトルx2本)
18.8L
(4.7Lパックx4個)
28.8L
(7.2Lパックx4個)
レンタル料 0円~
※2カ月目以降、
前月の注文が
2箱以下の場合
⇒500円/月
0円~
※2カ月目以降、
前月の注文が
3箱以下の場合
⇒900円/月
0円~
※2カ月目以降、
前月の注文が
2箱以下の場合
⇒500円/月
0円~
※2カ月目以降、
前月の注文が
2箱以下の場合
⇒500円/月
月額目安 4,560円 3,012円 3,700円 4,560円
カラー 全5色 全2色 全3色 全3色
主な機能 ・軽量パック
・省エネ
・静音設計
・上部ボタン式
・クリーン機能
・ワイドトレー
・ボトル下置き
・省エネ
・静音設計
・上部ボタン式
・クリーン機能
・ワイドトレー
・常温水
・再沸騰機能
・軽量パック
・省エネ
・静音設計
・上部ボタン式
・ワイドトレー
・卓上型
・クリーン機能
(UV-LED)
・軽量パック
・省エネ
・床置き/卓上を選べる
・クリーン機能
(UV-LED)
選べる天然水 ・フレシャス富士
・フレシャス木曽
・フレシャス朝霧高原
・フレシャス富士 ・フレシャス富士 ・フレシャス富士
・フレシャス木曽

残り4種類のウォーターサーバーがこちら。

サイフォンプラスやデュオミニをベースにした別注カラー・コラボデザインになっています。

ベーシック&コラボサーバー

基本的なスペックやお水の料金はベースになっているウォーターサーバーと共通なので、気に入ったカラーやデザイン、好きなキャラクターのものがあればチェックしてみてくださいね。

キャラクターものは作品のファンはもちろん、小さいお子様のいるご家庭にも人気だそうですよ。

サーバー
AQWISH
(アクウィッシュ)

コラボサーバー
(リラックマ)

コラボサーバー
(ワンピース)

コラボサーバー
(ミッフィー)
特徴 SIPHON+別注カラー 可愛らしいイラストが人気 ワンピースファン必見! ミッフィーの
ワンポイントが◎
タイプ 床置き/卓上 床置き 床置き 卓上
料金・機能など サイフォンプラスと同様 サイフォンプラスと同様
※床置き型のみ
サイフォンプラスと同様
※床置き型のみ
デュオミニと同様
※購入プランのみ
カラー・デザイン 全3色 全2種 全4種 1種

早くも大人気!コーヒー機能付きサーバー

さらに!2019年9月には待望の新サーバー「FRECIOUS Slat+cafe(フレシャス・スラット+カフェ)」がリリースされました。

フレシャス・スラット+カフェ

あの人気コーヒーブランド「UCCグループ」と共同開発したコーヒー機能付きモデルで、「天然水でドリップコーヒーが飲める」日本初のウォーターサーバーです。

ベースとなっているウォーターサーバーは「スラット」で、デザインや機能性もすべてそのまま。

サーバー
FRECIOUS Slat+cafe
(フレシャス・スラット+カフェ)
※コーヒー機能の詳細※
特徴 人気NO.1
コーヒー機能付きモデル
UCC共同開発
タイプ 床置き
1箱あたりの水容量 18.6L
(9.3Lボトルx2本)
レンタル料 0円~
※2カ月目以降、
前月の注文が
3箱以下の場合
⇒1200円/月
月額目安 3,012円 (1杯あたり10円~で利用可能)
カラー 全2色
主な機能 ・コーヒー機能付き
・ボトル下置き
・省エネ
・静音設計
・上部ボタン式
・クリーン機能
・ワイドトレー
・常温水
・再沸騰機能
・本格ドリップコーヒーが飲める
・種類豊富な専用カプセル
(1杯あたり約50円~)
・市販の豆(粉)も利用可能
(1杯あたり約10円~)
・お茶も作れる
・簡単操作&後片付け楽々
・時短&省スペース
選べる天然水 ・フレシャス富士

「スラット+カフェ」は発売以来、各メディアで大きな話題を呼んでおり、フレシャスの魅力的なサーバーラインナップの中で早くも人気No.1になるほど申し込みが殺到中。

コーヒー好きの方はもちろん、「スラット」に興味をお持ちの方も、一度チェックしてみてはいかがでしょうか?

※アクアクララのコーヒーマシン一体型「AQUA WITH(アクアウィズ)」とも比べてみました↓

 
公式サイトはこちら

【まとめ】フレシャスのメリット・デメリット

それでは、フレシャスの基本情報をおさらいしておきましょう。

フレシャスの基本情報

ウォーターサーバーの種類が多いため、全部書くとわかりづらくなるので(^^;)、代表的なものを中心に表にしました。

サーバーについて 内容詳細
宅配地域 全国
お水の種類 天然水
お水の容器 使い捨てパック、使い捨てボトル
レンタル料(税込) 無料
サーバーの種類 床置きタイプ、卓上タイプ
お水の料金(税込) 999円~
最低注文数 1本(2本or4パック)
送料 無料

他の追随を許さないおしゃれなデザイン性と、使いやすくて高機能なスペックが魅力のフレシャス。

最後に、ここまでに取り上げた内容をふまえて、

フレシャスにはどんなメリットやデメリットがあるのか?

どんな人におすすめなウォーターサーバーなのか?

といった点を簡単にまとめてみました。

フレシャスに興味をお持ちの方はぜひ、本当に自分に合っているウォーターサーバーなのかどうか考えながら、参考にしてみてくださいね!

フレシャスのメリット

フレシャスのメリット

  • ・お水の交換しやすさや機能性など、使い勝手の良さは間違いなくNo.1!
  • ・インスタでも大人気!インテリアにも溶け込むおしゃれなサーバーデザイン
  • 業界トップクラスの機能性と商品開発力

冒頭でもお伝えした通り、業界トップクラスのデザイン・機能性を兼ね備えている点はフレシャスの大きなメリット。

また、開発体制や技術力が優れているといえますが、新発売の「スラット+カフェ」のように、今まで世の中になかったような便利なウォーターサーバーを毎年のように開発し続けているメーカーは他にないので、まさに驚異的です。

フレシャスというメーカーが、よりよい商品やサービスを提供し続けるために、ユーザーの声や要望に絶えず耳を傾けていることの表れと言っても過言ではないでしょう。

フレシャスなら、一人一人のライフスタイルや用途に合ったウォーターサーバーがきっと見つかりますよ。

フレシャスのデメリット

一方、もちろんフレシャスにもデメリットはあります。

フレシャスのデメリット

  • ・料金が高いイメージがある
  • ※ご紹介したように、500ml換算すると他の天然水メーカーと同水準です。

やはり料金が高いイメージがあるのは、フレシャスの数少ないデメリットといえるでしょう。

ですが、このページでもご紹介してきた通り、500ml換算の料金などを正しく確認すれば実際には他のメーカーとほとんど変わらないことがわかります。

もちろん、料金だけを比較すればもっと安いメーカーもあるので、「機能も見た目もどうでもいい!1円でもいいから安くしたい!」という方は、フレシャスのような高品質な天然水ではなく、アクアクララクリクラのようなRO水のウォーターサーバーをおすすめします。

まとめ

おしゃれで機能性が高く、使い勝手も良いウォーターサーバーと、富士山の高品質な天然水が特徴のフレシャス。

商品やサービスの質はもちろん、当サイトからの申し込みも、数あるウォーターサーバーの中でダントツのNo.1です。

どんな方にもおすすめできる唯一のウォーターサーバーですので、興味を持った方はぜひフレシャスをチェックしてみてください。

 
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