ウォーターサーバーで使ってみたいと思うサービスは何？

2018.07.09

2019.10.28

水道水を使用することに不安を覚えたり、美味しい水が飲みたい、あるいは美味しい水を使って調理したいということで、ウォーターサーバーを導入する家庭や事業所が増えて来ています。

しかし、ウォーターサーバーの普及率は、海外に比べ、まだまだ低い状態にあります。

ウォーターサーバーを使ってみたいと思う人が、なかなか増えないのはどうしてなのでしょうか。

どうすれば増えていくものなのかをはっきりとさせるため、あれば導入を考えても良いサービスとは何か、アンケートを取ってみました。

【質問】
ウォーターサーバー、あったらうれしいサービスは？

設置無料のサービスを希望する人が一番多い！

アンケートの結果、「設置無料」と答えた人が、43％で一番多い結果となりました。

設置無料と答えた人は、最初に費用が掛かることを気にしているようですね。

どうしても、水ほど安いものはないという感覚があり、わざわざお金を掛けてまでと、思う人も多いのではないでしょうか。

まして、ウォーターサーバーの導入費に、高額のお金が掛かるのであれば、ちょっと二の足を踏む人も多くなってしまうのは無理もないことかもしれません。

しかし、ウォーターサーバーのレンタル料が必要な企業もありますが、レンタル料が無料のところも少なくありません。

このことが、よく広報されていないことが考えられますね。

アンケートの結果、次に多かったのが「勝手に在庫管理！ちょうといいタイミングで自動配達」の33％、三番目が「水の種類が選べる！」の21％という結果になりました。
一方で、「美味しい水を使ったレシピを公開」と答えた人は、3％でした。

配達される水は美味しいという認識はあるものの、なくなりそうな時に毎回注文することが面倒という人が多いようですね。

蛇口をひねれば、水が出て来るように、面倒を掛けず、水を飲みたいと思ってしまうことが考えられます。

自動配達は難しいとしても、もっと簡単に注文出来れば良いのに、と考える人もいるかもしれませんね。

また、市販のペットボトル水でも、メーカーによって若干味が違うくらいですし、やはり自分が美味しいと思える水を選びたい人は多いかもしれません。

アンケートの結果、ウォーターサーバーの設置無料サービスや、設置後のミネラルウォーターなどの自動配達サービスがあったらいいな、と回答した人が多く、出来るだけお金を掛けず、楽に飲みたいという希望が多いことが分かりました。

特に都市部では、水道水が美味しくないケースが多く、美味しい水を飲みたいという需要はある訳なので、メーカーの対応によっては飛躍的に契約数が上がっていく可能性はあるのではないでしょうか。

しかし、同時に利用者側としては、美味しい水をタダ同然で飲める時代は、過去のものになったと認識することも必要なのかもしれませんね。